Jak odmawiać? Asertywność z wykorzystaniem inteligencji emocjonalnej
29 kwietnia, 2019
Odmawianie – zmora w relacjach biznesowych i prywatnych Jako trener biznesu prowadzę szkolenia z różnych tematów. I właściwie na każdym szkoleniu, obojętnie z jakiego zakresu, spodziewam się prośby, by poćwiczyć asertywność. Potrzebują tego i menedżerowie, i specjaliści, i pracownicy obsługi klienta itd. itd Asertywność to oczywiście nie tylko odmawianie, ale akurat na to jest największe
Najnowsze komentarze